CONDIZIONI DI VENDITA

La ditta CASPITA di Rosella Spalloni (di seguito "CASPITA"), con sede legale in Via G. Mercalli 26 - 06135 Ponte San Giovanni PG, P.IVA 03119610545, iscritta al CCIAA di Perugia con nr. SPLRLL75B53D653X, nr. REA PG-264986, è titolare del diritto di proprietà e di ogni altro diritto reale sul catalogo on-line pubblicato sul sito https://www.caspita.it .

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") disciplinano tutti i rapporti contrattuali, conclusi tra CASPITA ed il cliente. 
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione del presente documento e di accettare integralmente tutte le condizioni di vendita. 
Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero un utente che non ha inserito nel modulo di registrazione la Partita IVA essendosi registrato come "Privato"), una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs n. 206/2005. 
Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da CASPITA che provvederà a darne comunicazione in home page del sito. 


Registrazione dell'Utente 
Per poter effettuare un ordine presso il sito https://www.caspita.it è necessario effettuare il Login o, se non si è ancora clienti, creare un nuovo account. 
Il Cliente è informato della necessità di inserire un indirizzo e-mail valido ed un numero telefonico funzionante al fine di permettere a CASPITA l'inoltro delle conferme di ordine, delle fatture ed ogni eventuale comunicazione. 
E' fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; CASPITA si riserva in ogni caso di procedere alla verifica della veridicità dei dati inseriti e di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori. 
Il Cliente manleva CASPITA da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendo il Cliente stesso unico responsabile di quanto dichiarato. Il Cliente si impegna ad informare immediatamente CASPITA di ogni variazione dei dati forniti. 
Si ricorda che la password è strettamente personale, non và ceduta a terzi, in quanto CASPITA metterà a disposizione del Cliente una serie di servizi personalizzati e riservati. Data la sensibilità delle informazioni si consiglia, quindi, di mantenere un alto grado di riservatezza. 

Prezzo e disponibilità dei prodotti 
I prezzi di vendita indicati sul sito sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA ma non includono le spese di consegna (vedi SPEDIZIONE E CONSEGNA). CASPITA si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ma si impegna in ugual misura ad applicare i prezzi indicati nel sito al momento dell'effettuazione dell'ordine. Eco-contributo RAEE assolto ove dovuto. 
I prodotti a catalogo possono evidenziare uno dei seguenti stati: 
- Disponibile: Il prodotto è disponibile in magazzino; 
- Non disponibile: Il prodotto non è disponibile in magazzino e potrebbe essere in arrivo, ma non è garantito il reintegro.

Acquisto, Spedizione e Fatturazione 
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di CASPITA al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo (URL) https://www.caspita.it , così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito https://www.caspita.it riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. CASPITA, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. 

Il minino d'ordine è di euro 10,00 iva inclusa, al di sotto del quale il sistema non consente di formalizzare l'ordine.

La corretta ricezione dell'ordine sarà confermata automaticamente dal sistema all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e numero dell'ordine (da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con CASPITA) e tutti gli altri dati dell'ordine inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni rispondendo all'e-mail di conferma. 
CASPITA si riserva di effettuare eventuali richieste e/o comunicazioni (allo stesso indirizzo di posta elettronica) prima di provvedere all’evasione dell'ordine. Viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale di CASPITA per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. 

Nei dettagli dell’ordine, nell’apposita Area Utente il cliente potrà: 
- verificare lo stato dell’ordine;
- seguire lo stato di avanzamento della spedizione tramite il link al sito del corriere. 

I prodotti spediti saranno accompagnati da un documento di trasporto senza alcuna indicazione di prezzo.
CASPITA non è responsabile di eventuali ritardi del corriere, ma si attiverà per ottenere informazioni e sollecitare la consegna in caso di problemi.
Nel caso di pacchi danneggiati a causa della spedizione, il destinatario è tenuto ad annotare i danni sul documento di consegna, pena l'impossibilità di imputare i danni al corriere.

La fattura elettronica sarà emessa ed inviata successivamente alla spedizione (dopo circa 5-10 giorni, comunque entro i termini di legge) e su richiesta verrà inviata copia di cortesia (.pdf) all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.

Modalità di pagamento 

1. Bonifico Bancario Anticipato 
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l'ordine sarà evaso solo dopo l'accredito del bonifico nel c/c di CASPITA
Il bonifico dovrà essere effettuato entro 2 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato. 

La causale del bonifico bancario dovrà riportare: 
il numero e la data dell'ordine; 
nome e cognome dell'intestatario dell'ordine. 

Le coordinate bancarie di CASPITA DI ROSELLA SPALLONI su cui effettuare i bonifici sono: 
IBAN IT67R 02008 03050 000104170801
Unicredit SpA Filiale di Ponte S. Giovanni

2. PayPal 
Qualora il cliente decida di pagare tramite PayPal, a termine dell'ordine sarà reindirizzato alla pagina di pagamento su server sicuro dove potrà completare l'operazione di autorizzazione al trasferimento anche senza avere un conto PayPal.


Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 64 e segg. del D.Lgs. N. 206/2005, se il cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero un utente che non ha inserito nel modulo di registrazione la Partita IVA essendosi registrato come "Privato"), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato successivamente. 

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a CASPITA una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata via e-mail a shop@caspita.it

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni: 
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; 
- non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...); 
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); 
- per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre il numero di autorizzazione al rientro rilasciato da CASPITA ; 
- va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; 
- le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; 
- la spedizione è sotto la completa responsabilità del cliente fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino; 
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, CASPITA darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato).In questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso; 
- CASPITA non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; 
al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per verificare se è stato effettivamente acquistato presso di noi e per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. 

CASPITA provvederà a rimborsare al cliente, tramite Bonifico Bancario e senza ulteriori aggravi, l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). 
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene, nei casi in cui CASPITA accerti: 
- la mancanza della confezione esterna originale e/o dell'imballo interno originale; 
- l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...); 
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. 
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, CASPITA provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione (porto assegnato). 

Garanzie
Tutti i prodotti venduti da CASPITA sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura di vendita. 
La garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nell'eventuale documentazione tecnica allegata.
In caso di difetto di conformità, CASPITA provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione. 
Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), CASPITA potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori. 
La garanzia si applica esclusivamente al prodotto, pertanto le eventuali spese di spedizione di andata e ritorno sono a carico del cliente. 
Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata. 
Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore. 
Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. 
Nessun danno può essere richiesto a CASPITA per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni poste in essere dai centri assistenza o dal produttore.

Controversie e Responsabilità
Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate da CASPITA in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente fin d'ora a disconoscere il contenuto. Il Cliente e' informato e accetta che CASPITA tenga archivio dei File Log tecnici sui propri sistemi e ne riconosce la validità al fine di ricostruzione eventuale dei rapporti posti in essere. 
Qualunque informazione relativa ai prodotti venduti da CASPITA si basa esclusivamente sui dati pubblicati e resi noti dai rispettivi produttori, pertanto CASPITA medesima non e' responsabile per la corrispondenza della merce venduta alle specifiche pubblicate sul sito. Le caratteristiche tecniche e le funzioni dei prodotti descritti o illustrati in questo catalogo on-line sono conformi ai dati forniti dalle case produttrici al momento della pubblicazione, ma potrebbero cambiare a causa di variazioni di produzione successivamente intervenute. Inoltre, il catalogo on-line potrebbe contenere errori tipografici ed i colori dei prodotti illustrati potrebbero variare leggermente dagli originali. 
CASPITA declina inoltre ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di prestazioni siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili a CASPITA stessa per suo dolo o colpa grave;. Nello specifico, CASPITA declina ogni responsabilità per eventuali malfunzionamenti o disservizi nell'utilizzo del sito, dovute a cause indipendenti dalla propria volontà (Es: problemi inerenti alle linee telefoniche). 
CASPITA non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze risultanti da un utilizzo improprio dei prodotti venduti sul Sito. 
Dei link informatici presenti sul Sito possono rinviare i Clienti verso dei siti esterni. CASPITA non è responsabile del contenuto di detti siti, anche nel caso in cui gli stessi non rispettino le disposizioni legali e regolamentari in vigore. 
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a CASPITA di Rosella Spalloni, Via G. Mercalli 26 - 06135 Ponte San Giovanni PG
Il contratto di vendita tra il Cliente e CASPITA s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore finale, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Perugia. 

Privacy
I dati personali richiesti in ogni fase del rapporto regolato dal presente contratto sono raccolti e trattati al fine di svolgere al meglio il servizio proposto e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. 
Le comunicazioni Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all'autorizzazione al trattamento ed all'invio nel modulo di registrazione on-line. 
CASPITA garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D.Lgs 196 del 30.06.03. 
Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale di www.caspita.it (CASPITA di Rosella Spalloni, Via G. Mercalli 26 - 06135 Ponte San Giovanni PG) o tramite e-mail all'indirizzo shop@caspita.it
Titolare del trattamento dei dati è CASPITA.